Город Москва
Город Санкт-Петербург
Московская область
Астраханская область
Белгородская область
Владимирская область
Калужская область
Кировская область
Костромская область
Оренбургская область
Пензенская область
Пермский край
Псковская область
Республика Башкортостан
Республика Дагестан
Республика Ингушетия
Республика Карачаево-Черкесия
Ростовская область
Самарская область
Саратовская область
Смоленская область
Тверская область
Томская область
Чеченская Республика
Город Москва
Город Санкт-Петербург
Московская область
Астраханская область
Белгородская область
Владимирская область
Калужская область
Кировская область
Костромская область
Оренбургская область
Пензенская область
Пермский край
Псковская область
Республика Башкортостан
Республика Дагестан
Республика Ингушетия
Республика Карачаево-Черкесия
Ростовская область
Самарская область
Саратовская область
Смоленская область
Тверская область
Томская область
Чеченская Республика
Офисы 8 (800) 333-60-03

Подразделения по защите прав застрахованных СМО

Город Москва
Астраханская область
Белгородская область
Владимирская область
Калужская область
Кировская область
Костромская область
Московская область
Оренбургская область
Пензенская область
Псковская область
Ростовская область
Самарская область
Саратовская область
Смоленская область
Тверская область
Томская область
Республика Башкортостан
Республика Дагестан
Республика Ингушетия
Республика Карачаево-Черкесия
Чеченская Республика
Пермский край
Город Санкт-Петербург
Город Москва

Управление защиты прав и информирования застрахованных

В Управлении работают страховые представители 1,2 и 3 уровней, которые обеспечивают всестороннее и своевременное решение задач по следующим направлениям деятельности:

·        Рассмотрение письменных обращений граждан, в том числе организация (при необходимости) целевых медико-экономических и/или экспертиз качества медицинской помощи по обращениям;

·        Личный прием граждан;

·        Оказание справочно-консультативной помощи специалистами контакт-центра по устным обращении граждан;

·        Информационное сопровождение застрахованных лиц при оказании им медицинской помощи, в том числе при прохождении профилактических мероприятий;

·        Проведение выборочных телефонных опросов застрахованных лиц.

Дирекция обязательного медицинского страхования г. Москвы АО «МАКС-М»
115409, г. Москва, Каширское шоссе, д. 78 стр. 1
Начальник Управления – страховой представитель 2 уровня
Суслина Ольга Вячеславовна
9:00 – 17:00
И.о начальника Отдела защиты прав застрахованных – страховой представитель 3 уровня
Головин Александр Юрьевич
9:00 – 16:00
Начальник Консультативно-диспетчерского отдела – страховой представитель 2 уровня
Дудова Татьяна Владимировна
9:00 – 17:00
Начальник Отдела информирования застрахованных – страховой представитель 2 уровня
Дроздов Андрей Валентинович
9:00 – 17:00
Так же по защите прав можно обратится в любой удобный офис