Директор филиала «МАКС-М» в Костроме Светлана Лысова приняла участие в заседании Координационного совета по организации защиты прав застрахованных.
В своём докладе она рассказала о результатах деятельности страховых представителей Контакт-центра при работе с обращениями граждан и информационном сопровождении застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи за пять месяцев 2021 года.
Светлана Лысова указала медицинским организациям на необходимость более оперативного реагирования при обращении страхового представителя в интересах застрахованного лица.