Директор филиала  «МАКС-М» в Назрани Хасан Дзауров выступил  с  докладом    на   Координационном   совете   по   организации защиты прав застрахованных  при предоставлении     медицинской     помощи  и реализации законодательства  в сфере  ОМС.  
В нём он подробно осветил итоги работы  круглосуточного консультативно-диспетчерского центра филиала с обращениями застрахованных граждан в период с января по август 2020 года.
Всего за 8 месяцев поступило 1143 обращения. Из них устных – 997, письменных – 119, по сети Интернет – 27.
Среди устных обращений более 37 % приходится на вопросы, связанные с получением полиса ОМС, 16% - по теме выбора страховой медицинской организации, 15 % обращений касались порядка прохождения профилактических мероприятий и диспансеризации, 12% были связаны с организацией работы лечебных учреждений, на вопросы о лекарственном обеспечении пришлось 8% , а 7 % обратившихся интересовались организацией медицинской помощи  по базовой программе ОМС за пределами Ингушетии.
По всем устным обращениям, застрахованным лицам даны необходимые разъяснения и консультации.
Причиной всех письменных обращений является просьба оказания содействия в  возмещении денежных средств, затраченных гражданами на приобретение лекарственных средств и медицинских изделий в период нахождения на стационарном лечении.
В   заседании   участвовали   заместитель  Председателя Правительства Республики Ингушетия   Марьям  Амриева,  Министр   здравоохранения   Рукият   Торшхоева,  директор  ТФОМС  Магомед   Дзейтов,    руководитель  территориального  органа Росздравнадзора   Ахмед  Боров.