Получен искренний отзыв от застрахованного лица — жительницы г. Саратова, она горячо поблагодарила генерального директора АО «МАКС-М» Надежду Васильевну Мартьянову и выразила признательность команде филиала АО «МАКС-М» в г. Саратове за высокий профессионализм и внимательное отношение к застрахованным.
Ситуация, с которой столкнулась женщина, была нестандартной, однако сотрудники филиала оперативно включились в работу и помогли разобраться с оформлением документов. Особую благодарность клиентка выразила за организованную доставку полиса ОМС на дом её мужу — это позволило ему своевременно получить полагающиеся лекарства и необходимую медицинскую помощь.
Слаженная работа команды филиала стала настоящим подспорьем в непростой момент и наглядно продемонстрировала, насколько важна человекоориентированность и оперативность в сфере обязательного медицинского страхования.
*Персональные данные в письме-отзыве скрыты.