В Дубненской городской больнице прошла информационная встреча с населением на тему «Отпуск без проблем с полисом ОМС». Мероприятие было организовано при участии представителей страховой медицинской организации АО «МАКС-М» и администрации больницы с целью повысить осведомлённость граждан о правах и возможностях, которые даёт полис ОМС — особенно в период отпусков и поездок.
Ключевой темой встречи стала гарантия получения бесплатной медицинской помощи на всей территории Российской Федерации.
Начальник Дубненского территориального отдела АО «МАКС-М» – страховой представитель 2 уровня Чулкова Светлана Викторовна подробно разъяснила, что полис ОМС (в том числе в цифровом формате) действует вне зависимости от региона выдачи и обеспечивает доступ к медицинской помощи в объёме базовой программы ОМС. Застрахованным рассказали, какие виды помощи гарантированно оказываются в любом регионе: экстренная и неотложная помощь, первичная медико-санитарная помощь, консультации врачей специалистов, лабораторные и инструментальные исследования, предусмотренные программой госгарантий.
Особое внимание уделили практическим вопросам, которые чаще всего волнуют людей перед отпуском. В частности, разобрали типичные ситуации: что делать, если в другом городе отказали в приёме; как подтвердить право на помощь без бумажного полиса; куда обращаться при возникновении сложностей. Гражданам напомнили, что в случае отказа в оказании медицинской помощи можно обратиться к администрации медорганизации, в территориальный фонд ОМС региона пребывания либо связаться со своей страховой медицинской компанией — страховые представители готовы оказать содействие круглосуточно.
В ходе встречи застрахованным продемонстрировали, как быстро получить сведения о своём полисе через портал Госуслуг, и объяснили, что для обращения за медпомощью достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность: данные о полисе ОМС содержатся в едином регистре застрахованных лиц и доступны медорганизациям в электронном виде. Также были даны рекомендации по подготовке к поездке: сохранить в телефоне контакты своей страховой медицинской организации, проверить актуальность данных полиса, при наличии хронических заболеваний — взять с собой выписки и назначения лечащего врача.
По итогам встречи все участники получили памятки с ключевой информацией: перечнем гарантированных услуг по ОМС, алгоритмом действий при отказе в помощи.