В Программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи появился раздел, в котором уточняется, что ветеранам боевых действий, которые являются участниками СВО, медицинская помощь в рамках программы оказывается во внеочередном порядке. Согласно Федеральному закону №5-ФЗ «О ветеранах», ветераны боевых действий имеют право на внеочередное оказание медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в медицинских организациях, подведомственных федеральным органам исполнительной власти (в том числе в госпиталях ветеранов войн) и исполнительным органам государственной власти субъектов РФ.
Страховые представители филиала АО «МАКС – М» в г. Саратове сопровождают застрахованных лиц данной категории на всех этапах оказания им медицинской помощи. В сопровождение входит взаимодействие страховых представителей с другими участниками системы обязательного медицинского страхования, социальными координаторами, а также взаимодействие с координаторами от медицинских организаций, оказания помощи в записи на прием к специалистам, в получении направлений на госпитализацию, реабилитацию и содействие в доставке в медицинские организации.
Страховые представители филиала АО «МАКС – М» в г. Саратове выработали механизмы организации индивидуального информирования и сопровождения ветеранов специальной военной операции при получении медицинской помощи. В том числе при прохождении ими реабилитационных и профилактических мероприятий, оказания содействия в получении медицинской помощи, как на территории проживания, так и в федеральных медицинских организациях.