АО «МАКС-М» во Владимирской области установила 15 аппаратов прямой телефонной связи граждан со страховыми представителями.

Аппараты расположены в структурных подразделениях медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь по территориальной программе ОМС во Владимире и Владимирской области. Места расположения аппаратов оснащены визуальной инструкцией, позволяющей любому человеку без дополнительных разъяснений связаться со страховым представителем АО «МАКС-М».

Установленные АО «МАКС-М» в медицинских организациях аппараты уже стали успешно использоваться гражданами для оперативного получения консультаций по любым аспектам государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи.

В случае необходимости граждане могут подать по телефону страховому представителю компании жалобу на организацию работы медицинской организации.