Филиал АО «МАКС-М» в городе Белгороде принимает активное участие в реализации проекта по размещению в медицинских организациях Белгородской области аппаратов прямой телефонной связи граждан со страховыми представителями.

Обращение по телефону - самый оперативный способ получения информации по любым вопросам организации оказания бесплатных медицинских услуг по программе обязательного медицинского страхования, включая прохождение диспансеризации и профилактического медицинского осмотра, а также о порядке получения полисов ОМС.

Аппараты установлены в доступных местах, оснащены визуальной инструкцией, позволяющей гражданину без дополнительных разъяснений связаться со страховым представителем АО «МАКС-М» нажав всего лишь одну кнопку.

По состоянию на 1 августа 2019 года 21 телефон горячей линии без набора номера установлен в медицинских организациях, где постоянное присутствие страхового представителя можно заменить непрерывно действующим каналом связи, а также в участковых больницах, врачебных амбулаториях, где не предусмотрена ежедневная работа страхового представителя. Охват структурных подразделений медицинских организаций каналами прямой связи граждан со страховыми представителями позволил дополнительно организовать деятельность страховых представителей еще в 4 медицинских организациях.

Обращение по телефону прямой связи -самый оперативный способ получения консультации страхового представителя филиала АО "МАКС-М" в городе Белгороде.