Страховые представители дирекции обязательного медицинского страхования АО «МАКС-М»  в Москве помогли жителю столицы  ускорить процесс проведения рентгенографии пояснично-крестцового отдела позвоночника.
Помощь была оказана после устного обращения застрахованного к специалистам консультативно-диспетчерского отдела. После полученной травмы  мужчина испытывал сильные боли в спине. Для уточнения диагноза он обратился в районную поликлинику с просьбой провести рентген поясницы. Лечащим врачом было выдано направление на исследование, но из-за сломанного аппарата дата его проведения откладывалась на неопределенный срок.
Подключившийся к решению проблемы страховой представитель «МАКС-М» связался с администрацией лечебного учреждения. В результате конструктивного диалога застрахованному было проведено необходимое исследование и назначено дальнейшее лечение.
Дирекция обязательного медицинского страхования в Москве АО «МАКС-М» напоминает, что  срок ожидания проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 10 календарных дней со дня назначения исследования.
В случае нарушения установленных  законодательством сроков необходимо незамедлительно обращаться к страховым представителям по бесплатному круглосуточному телефону «горячей линии» контакт - центра «МАКС-М» в Москве  8 (800) 333-60-03.