Страховые представители филиала «МАКС-М» в Санкт-Петербурге помогли маломобильной пациентке пройти за одно посещение необходимые медицинские процедуры по профилю «онкология».
На «Горячую линию» контакт-центра поступило обращение от жительницы города, которой были выданы направления  в ГБУЗ «Санкт-Петербургский клинический научно-практический центр специализированных видов медицинской помощи (онкологический)».
Женщина обратилась за помощью в «МАКС-М» после того, как выяснилось, что ей предстоит посетить лечебное учреждение несколько раз, а это очень тяжело для человека, который не может передвигаться самостоятельно.
Для разрешения проблемной ситуации сотрудник страховой медицинской компании связался с руководством  Центра, и договорился об организации процедур в особом порядке.
В назначенный день, после осмотра врачом-онкологом, пациентке сразу было  проведено малое  хирургическое вмешательство с последующей биопсией.
Через некоторое время в адрес филиала «МАКС-М»  поступила письменная благодарность от петербурженки за оперативность  в решении вопроса и внимательное отношение к застрахованным.